Privacidad y Tratamiento de Información

Propósito de este documento

Este texto existe para explicar la manera en que quirenvaloxa obtiene, maneja y protege aquellos detalles identificativos que recibimos cuando decides utilizar nuestros recursos educativos enfocados en técnicas de presupuesto continuo.

Nuestro compromiso central radica en la transparencia absoluta respecto a qué información necesitamos y por qué razones específicas la solicitamos. No recopilamos nada que no tenga una función clara dentro de tu experiencia formativa.

Categorías de información que recibimos

La naturaleza de los datos que llegan a nosotros depende directamente del tipo de interacción que estableces con nuestra plataforma. A continuación describimos las circunstancias específicas en las que obtenemos detalles identificativos:

Cuando visitas nuestro sitio web, ciertos detalles técnicos emergen de manera automática: identificador de tu dispositivo, tipo de navegador utilizado, páginas específicas consultadas, duración de cada visita. Esta información técnica nos ayuda a mantener la infraestructura operativa y detectar problemas de funcionamiento.

Razones específicas detrás de la obtención de información

Cada categoría de datos cumple funciones concretas que benefician directamente tu experiencia formativa o permiten el correcto funcionamiento del servicio:

• Entregarte acceso personalizado a los recursos formativos que has solicitado específicamente
• Responder consultas particulares sobre metodologías de presupuesto continuo con información contextualizada a tu situación
• Mantener un registro actualizado del avance individual dentro del programa educativo elegido
• Enviar recordatorios sobre sesiones programadas o materiales nuevos disponibles según tus preferencias declaradas
• Mejorar continuamente la estructura pedagógica basándonos en patrones de uso observados de forma agregada
• Cumplir obligaciones administrativas relacionadas con la provisión de servicios formativos

Cómo trabajamos internamente con tus detalles

Dentro de quirenvaloxa, el acceso a información personal se estructura mediante niveles diferenciados según responsabilidades operativas. El equipo pedagógico puede consultar tu progreso formativo para ofrecerte orientación personalizada. El área administrativa maneja datos de contacto para gestionar inscripciones y comunicaciones oficiales.

Ningún miembro del equipo obtiene acceso universal a todos los datos almacenados. Implementamos segregación funcional donde cada persona accede únicamente a aquellos segmentos informativos necesarios para cumplir tareas específicas dentro de su rol asignado.

Los procesos automatizados que operan sobre tu información incluyen sistemas de envío de recordatorios educativos, generación de reportes de progreso individual, y herramientas de análisis agregado que identifican patrones de aprendizaje sin vincularlos a identidades específicas.

Circunstancias donde compartimos información externamente

La transferencia de tus datos hacia entidades externas ocurre únicamente bajo condiciones muy limitadas y siempre con propósitos claramente definidos:

Proveedores de infraestructura tecnológica: Trabajamos con empresas especializadas que alojan nuestros sistemas digitales y garantizan su disponibilidad continua. Estos socios tecnológicos operan bajo contratos estrictos que les prohíben utilizar tu información para cualquier finalidad ajena al servicio técnico contratado.

Procesadores de comunicaciones: Cuando enviamos materiales formativos o actualizaciones por correo electrónico, recurrimos a plataformas especializadas en gestión de envíos masivos. Estas herramientas reciben únicamente direcciones de correo y contenido del mensaje, sin acceder a otros aspectos de tu perfil educativo.

Obligaciones legales: Si autoridades competentes nos requieren formalmente información específica mediante procedimientos oficiales establecidos por ley, cumpliremos con dichas solicitudes dentro del marco normativo aplicable. Antes de entregar cualquier dato bajo esta circunstancia, verificamos la legitimidad del requerimiento y limitamos la divulgación al mínimo exigido.

Nunca comercializamos bases de datos ni permitimos que terceros accedan a tu información personal para campañas publicitarias o promociones ajenas a los servicios formativos que has contratado específicamente con quirenvaloxa.

Medidas de protección implementadas

La seguridad de los detalles identificativos representa una prioridad operativa constante dentro de nuestra organización. Aplicamos múltiples capas de salvaguarda técnica y administrativa para minimizar riesgos de acceso no autorizado o pérdida accidental.

Todos los datos personales residen en servidores protegidos mediante cifrado durante la transmisión y el almacenamiento. Utilizamos certificados de seguridad actualizados que garantizan comunicaciones encriptadas entre tu navegador y nuestros sistemas.

El equipo que trabaja con información personal recibe formación continua sobre procedimientos de manejo seguro y confidencialidad. Establecemos revisiones periódicas de privilegios de acceso para asegurar que solo personas autorizadas específicamente puedan consultar datos sensibles.

Capacidad de control sobre tu información

Mantienes derechos sustanciales respecto a cómo manejamos tus detalles personales. Estas capacidades de control incluyen diversas acciones que puedes ejercer en cualquier momento:

Consulta de información almacenada: Solicita un reporte completo de todos los datos personales que conservamos vinculados a tu identidad. Entregaremos esta información en formato legible y estructurado dentro de un plazo razonable.

Corrección de inexactitudes: Si detectas errores en la información registrada o ciertos detalles han quedado desactualizados, comunícanos las modificaciones necesarias. Actualizaremos los registros una vez verificada la exactitud de los cambios solicitados.

Limitación de procesamiento: Puedes objetar ciertos usos específicos de tu información, especialmente aquellos no estrictamente necesarios para la prestación del servicio educativo contratado. Evaluaremos cada solicitud considerando obligaciones legales y operativas que debemos cumplir.

Eliminación de datos: Cuando tu relación formativa con quirenvaloxa finaliza y no existen obligaciones legales de conservación, tienes derecho a solicitar la supresión completa de tus detalles personales. Procederemos con la eliminación irreversible salvo que regulaciones específicas nos obliguen a mantener ciertos registros durante períodos determinados.

Revocación de consentimientos: Si previamente autorizaste tratamientos opcionales de tu información, puedes retirar ese permiso en cualquier momento. La revocación no afectará tratamientos realizados antes de tu decisión, pero detendrá procesamientos futuros basados en dicho consentimiento.

Portabilidad de información: Bajo ciertas circunstancias, puedes recibir tus datos personales en formato estructurado y transferirlos directamente a otra organización si así lo deseas, facilitando tu movilidad entre diferentes proveedores de servicios educativos.

Duración de conservación de tus detalles

No mantenemos información personal indefinidamente. La retención se rige por necesidades operativas específicas y obligaciones legales que varían según el tipo de datos:

• Información de contacto básica se conserva mientras mantienes relación activa con nuestros programas formativos
• Registros de progreso educativo permanecen disponibles durante tu participación y hasta tres años posteriores a la finalización del programa, permitiéndote consultar tu historial formativo
• Comunicaciones intercambiadas con el equipo de soporte se archivan durante dos años para resolver posibles reclamaciones o consultas posteriores
• Datos financieros relacionados con pagos de servicios educativos se retienen durante períodos fiscales establecidos por normativa tributaria española, típicamente entre cuatro y seis años
• Información técnica agregada y anonimizada puede conservarse indefinidamente para análisis estadísticos que mejoren la calidad pedagógica sin vinculación a identidades específicas

Cuando los períodos de retención expiran y no existen razones legales que justifiquen conservación adicional, procedemos con la eliminación segura e irreversible de los datos correspondientes mediante procesos certificados de destrucción digital.

Fundamentos legales para el tratamiento

Las actividades de manejo de información personal que realizamos se apoyan en diferentes bases jurídicas según la naturaleza específica de cada procesamiento:

Ejecución contractual: Gran parte del tratamiento resulta indispensable para cumplir con los servicios formativos que has contratado. Proporcionar acceso a materiales educativos, registrar tu progreso, y comunicar actualizaciones relevantes constituyen obligaciones inherentes al contrato educativo establecido.

Consentimiento explícito: Ciertos procesamientos opcionales, como envío de información sobre nuevos programas o invitaciones a eventos especializados, ocurren únicamente si has manifestado acuerdo específico. Este consentimiento puede revocarse libremente en cualquier momento.

Intereses legítimos: Actividades como mejora continua de recursos pedagógicos basada en análisis agregados, prevención de fraude, o protección de sistemas tecnológicos se fundamentan en intereses legítimos de quirenvaloxa, siempre equilibrados cuidadosamente con tus derechos y expectativas razonables de privacidad.

Cumplimiento normativo: Obligaciones impuestas por legislación fiscal, laboral o educativa española exigen la conservación y procesamiento de ciertos registros independientemente de otras consideraciones.

quirenvaloxa opera bajo jurisdicción española y cumple íntegramente con el Reglamento General de Protección de Datos europeo y la normativa nacional complementaria vigente en España.

Aspectos relacionados con tecnologías de seguimiento

Esta política de privacidad no cubre el funcionamiento, propósito o gestión de cookies, píxeles de seguimiento, scripts analíticos u otras tecnologías similares que puedan operar en nuestro sitio web.

Para información completa sobre cómo utilizamos estas herramientas técnicas, qué datos recopilan, cómo configurar tus preferencias respecto a ellas, y qué opciones de control tienes disponibles, consulta nuestro documento específico sobre política de cookies.

Modificaciones a este documento

Las prácticas descritas en esta política pueden evolucionar con el tiempo respondiendo a cambios operativos, nuevas regulaciones legales, o mejoras en nuestros procedimientos de protección de datos.

Cuando realicemos actualizaciones sustanciales que afecten significativamente el manejo de tu información personal, te notificaremos directamente mediante correo electrónico y destacaremos los cambios más relevantes en la versión actualizada del documento.

La fecha de última modificación aparece claramente indicada al inicio de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente este texto para mantenerte informado sobre nuestras prácticas vigentes.